CJ온스타일, 모바일 라이브커머스 성장 힘입어 영업익 20%↑! 이재현 회장도 주목한 성장 비결 파헤치기

CJ온스타일이 모바일 라이브커머스 사업의 폭발적인 성장에 힘입어 지난해 영업이익이 20% 이상 증가하는 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. TV 시청자 감소 추세에 발맞춰 모바일 라이브커머스 비중을 확대한 전략이 주효했던 것으로 분석됩니다. 이재현 CJ그룹 회장까지 직접 CJ온스타일 사옥을 방문하여 모바일 라이브커머스 사업의 성장 가능성을 높이 평가하며 적극적인 투자를 예고했습니다. 본 포스팅에서는 CJ온스타일의 성공 요인과 앞으로의 전략을 자세히 분석하고, 급성장하는 모바일 라이브커머스 시장의 현재와 미래를 전망해 보겠습니다.

1. CJ온스타일, 모바일 라이브커머스 중심으로 폭발적인 성장

CJ ENM의 커머스 부문인 CJ온스타일이 지난해 매출액 1조 4514억원, 영업이익 832억원을 기록하며 괄목할 만한 성장을 이루었습니다. 특히 영업이익은 전년 대비 20.1%나 증가하며 높은 성장세를 보였습니다. 이는 홈쇼핑 사업의 침체 속에서 모바일 라이브커머스 사업을 적극적으로 육성한 결과로 분석됩니다.

구분	2023년 매출액	2023년 영업이익	전년 대비 증가율(영업이익)
CJ온스타일	1조 4514억원	832억원	20.1%

CJ온스타일의 성장을 견인한 핵심 동력은 바로 모바일 라이브커머스입니다. 지난해 CJ온스타일의 모바일 라이브커머스 거래액은 전년 대비 무려 96%나 증가하며 거의 두 배 가까이 성장했습니다. 이는 TV 시청자층이 줄어드는 대신 스마트기기를 이용한 모바일 방송 시청이 증가하는 트렌드를 정확히 파악하고 발 빠르게 대응한 결과입니다.

2. 성공 요인 분석: 모바일 라이브커머스 집중 전략과 차별화된 서비스

CJ온스타일이 모바일 라이브커머스 시장에서 성공을 거둘 수 있었던 요인은 다음과 같습니다.

• 과감한 투자와 집중: CJ온스타일은 홈쇼핑 사업의 비중을 줄이고 모바일 라이브커머스에 대한 투자를 대폭 확대했습니다.
• 차별화된 콘텐츠: '컴온스타일', '패션위크' 등 다양한 캠페인을 통해 고객들에게 새로운 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
• 빠른 배송 서비스: 지난해 말부터 새벽 배송을 도입하여 고객 만족도를 높였습니다.
• 적극적인 고객 소통: 라이브커머스를 통해 고객들과 실시간으로 소통하며 니즈를 파악하고 상품 개발에 반영하고 있습니다.

이러한 노력 덕분에 CJ온스타일은 모바일 라이브커머스 시장에서 빠르게 성장하며 경쟁 우위를 확보할 수 있었습니다.

3. 이재현 회장의 방문과 그룹 차원의 전략적 투자

CJ그룹 이재현 회장은 지난 7일 직접 CJ온스타일 사옥을 방문하여 임직원들을 격려하고 모바일 라이브커머스 사업의 성장 가능성을 높이 평가했습니다. 이 자리에서 이 회장은 "모바일 라이브커머스 사업에서 국내 1위를 하고, 해외에도 진출하라"고 주문하며 CJ온스타일의 미래를 응원했습니다.

이재현 회장의 방문은 CJ그룹 차원에서 모바일 라이브커머스 사업을 전략적으로 육성하겠다는 의지를 보여주는 상징적인 사건입니다. CJ그룹은 CJ온스타일을 통해 모바일 라이브커머스 시장을 선점하고 미래 성장 동력을 확보할 계획입니다.

4. CJ온스타일의 미래 전략: IP 육성, 영상 큐레이션 커머스, 플랫폼 확장

CJ온스타일은 올해 대형 지식재산권(IP)를 집중 육성하고 영상 큐레이션 커머스 플랫폼으로서의 입지를 굳힌다는 계획입니다. 구체적인 전략은 다음과 같습니다.

• IP 집중 육성: CJ ENM의 엔터 부문과 공동 IP를 기획하고, 이를 활용한 단독 상품을 개발하는 등 부문 간 협업을 강화할 예정입니다.
• 영상 큐레이션 커머스 플랫폼 구축: 모바일과 TV 채널을 통합한 영상 콘텐츠를 늘리고, 티빙, 유튜브, 틱톡, 인스타그램 등 외부 동영상 플랫폼까지 확장한다는 구상입니다.
• 고객 경험 극대화: 고객 맞춤형 상품 추천, 편리한 결제 시스템, 차별화된 배송 서비스 등을 통해 고객 만족도를 높일 계획입니다.

CJ온스타일은 이러한 전략을 통해 모바일 라이브커머스 시장에서 선도적인 위치를 유지하고 지속적인 성장을 이루어낼 것으로 기대됩니다.

5. 모바일 라이브커머스 시장의 현재와 미래

모바일 라이브커머스 시장은 스마트폰 보급률 증가, 비대면 소비 트렌드 확산, MZ세대의 적극적인 참여 등에 힘입어 빠르게 성장하고 있습니다. 특히 젊은 세대는 라이브커머스를 통해 상품 정보를 얻고 소통하며 쇼핑하는 것을 즐깁니다.

특징	설명
성장 요인	스마트폰 보급률 증가, 비대면 소비 트렌드 확산, MZ세대의 적극적인 참여
주요 특징	실시간 소통, 생생한 상품 정보, 다양한 이벤트, 편리한 결제
미래 전망	인공지능, VR/AR 기술 접목, 개인 맞춤형 서비스 강화, 글로벌 시장 확대

모바일 라이브커머스 시장은 앞으로도 지속적인 성장이 예상됩니다. 인공지능, VR/AR 기술이 접목되어 더욱 생생하고 몰입감 있는 쇼핑 경험을 제공할 것으로 기대되며, 개인 맞춤형 서비스 강화와 글로벌 시장 확대를 통해 더욱 발전할 것으로 전망됩니다.

6. 결론: CJ온스타일, 모바일 라이브커머스 혁신을 통해 미래를 선도하다

CJ온스타일은 모바일 라이브커머스 사업의 성공적인 전환을 통해 침체된 홈쇼핑 시장에 새로운 활력을 불어넣고 있습니다. 이재현 회장의 적극적인 지원과 그룹 차원의 투자를 바탕으로 CJ온스타일은 모바일 라이브커머스 시장을 선도하고 미래 커머스 시장을 혁신해 나갈 것으로 기대됩니다. 앞으로 CJ온스타일이 보여줄 행보에 귀추가 주목됩니다.

핵심 요약:

• CJ온스타일은 모바일 라이브커머스 성장으로 영업이익 20% 이상 증가
• 이재현 회장, CJ온스타일 방문하여 모바일 라이브커머스 사업 적극 지원 약속
• CJ온스타일, IP 육성, 영상 큐레이션 커머스 플랫폼 구축, 플랫폼 확장 등 미래 전략 추진
• 모바일 라이브커머스 시장은 지속적인 성장 전망

이 포스팅이 CJ온스타일의 성장 비결과 모바일 라이브커머스 시장에 대한 이해를 높이는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

🔗관련 콘텐츠

은행 신용카드 연체율 두 달째 3.4%! 카드 사태 이후 최고 수준 위기, 원인과 전망은